中国志愿服务发展报告（2022~2023）

志愿广州

中国志愿服务发展报告（2022~2023）

ISBN  978-7-5228-3352-1

张翼 主编

田丰 副主编

2024年3月出版

《中国志愿服务发展报告（2022~2023）》总报告指出——
新时代志愿服务工作的五个新方向
蓝皮书总报告指出，中央社会工作部的组建意味着党和国家对志愿服务事业发展的重视程度和领导力度不断加强，必将引领志愿服务事业踏上新征程、再上新台阶。新时代志愿服务事业发展要把握机构改革带来的发展际遇，牢牢掌握以下五个发力点：


（一）党建引领，推动志愿服务高质量发展

中国特色志愿服务事业发展要坚持党建引领，将党的思想理论转化为行动指南，发挥党组织战斗堡垒和党员志愿者的先锋模范作用，推动志愿服务高质量发展。大力发展各个领域的党员志愿服务队伍，拓宽党员志愿服务的领域填补志愿服务的空白点，结合“双报到”制度，为城乡社区志愿服务注入活力提升志愿服务基层治理效能。要紧紧围绕党的路线方针政策，积极引导志愿服务组织主动融入基层党建，创新社区志愿服务方式方法，在基层志愿服务高质量发展的过程中充分体现党的政治领导力、思想引领力、行动感召力。


（二）以人为本，提高志愿服务专业化水平

中国特色志愿服务事业发展要始终突出群众的主体地位，坚持把以人民为中心的发展思想作为推进中国特色志愿服务事业的根本遵循，把满足人民群众生活需求和对美好生活向往放在首位，不断提高志愿服务专业化水平和精细化程度，孵化培育专业化、精准化的志愿服务项目。要充分发挥广大志愿者、志愿服务组织和志愿服务工作者的主动性、创造性，根据各地经济社会发展状况，结合志愿服务发展规律，探索特色化、专业化、高效化、新颖化的志愿服务发展路径和志愿服务的组织模式。


（三）完善体系，构筑志愿服务工作新格局

中国特色志愿服务事业发展要加强志愿服务制度与工作体系建设，坚持推进志愿服务制度化、常态化，服务国家战略、增进民生福祉，在基层党组织的统筹指导下，依托党群服务中心、新时代文明实践中心、社会工作服务站等载体，以灵活多变的系统性思维靶向发力，根据本地属地志愿服务事业发展状况、志愿服务人员构成及时调整工作的主要方向和关键着力点。鼓励混合所有制企业、非公有制企业、新经济组织、新社会组织、新就业群体支持和参与志愿服务，鼓励基层群众性自治组织搭建志愿者与社会组织、社会工作者合作平台，构筑志愿服务工作新格局。


（四）加强保障，落实志愿者优待礼遇措施

中国特色志愿服务事业发展要构筑志愿服务工作新格局要鼓励有条件的地区设立志愿服务专项基金，加大政府购买服务的力度，鼓励志愿服务组织和志愿服务队伍加入公益创投，提升志愿服务组织自我造血能力。广泛开展优秀志愿者典型选树工作，创新志愿者表扬嘉许制度，增强志愿者的成就感和荣誉感。充分实施志愿者礼遇措施，对优秀志愿者在就业就医就学、公共服务方面给予适当礼遇优待，鼓励在公务员考录、企事业单位招聘、学生考学升学时，将参与志愿服务情况纳入考察范围。


（五）科技支撑，助力志愿服务精细化发展

在志愿服务信息化建设层面，充分运用互联网、大数据、区块链等新技术，建设中国志愿服务协同平台，不断强化科技对志愿服务的支撑作用，实现数字赋能志愿服务，以数字技术驱动志愿服务发展，推动志愿服务供需精准对接，助力志愿服务数字化、精细化发展。不断拓展志愿服务系统平台应用场景与服务功能，深入推进志愿服务专业化运行、项目化管理，强化志愿服务协同平台对重大活动、专项行动的支持，为数据智能互通、统一指挥调度、全程精准管理等提供有力支持。